Se você chegou até este artigo, é porque certamente fez um conteúdo incrível sobre sua área de expertise e agora quer saber como ele pode ser divulgado, certo?
Você não quer que seu conteúdo caia num limbo, que deixe de ser visto pelo seu público-alvo.
Afinal, todo mundo que produz conteúdo – seja um texto bacana para blog, um vídeo para YouTube ou um post no LinkedIn, por exemplo – quer um ótimo alcance.
Ou, pelo menos, as pessoas certas.
Esse artigo vai te ajudar nessa missão. Boa leitura!
Afinal, o que é a divulgação de conteúdo?
Divulgação de conteúdo é o processo de publicar, compartilhar, promover e direcionar essas publicações, por meio de diversos canais, focando um público-alvo pensado originalmente para aquele conteúdo.
Isso inclui todo tipo de conteúdo, ok? Desde artigos acadêmicos publicados em uma plataforma de ensino até vídeos curtos e engraçadinhos voltados para um público mais jovem, passando por cases de sucesso para nichos empresariais, e por aí vai.
A questão é: se você faz um conteúdo, seja ele um post de blog ou um email, você quer que ele seja visto, certo? De preferência pelas pessoas certas.
Ao fazer a divulgação desse conteúdo, você vai dar um empurrãozinho para que ele alcance o público que você quer atingir.
O que é divulgação online do conteúdo?
Você pode divulgar um conteúdo impresso, por exemplo, colocando ele em destaque em uma banca de revistas. Pode divulgar uma campanha pelo rádio ou pela televisão. Pode até mesmo divulgar por meio de um adesivo colado num carro ou uma faixa pregada no meio da rua.
Mas, a partir do momento que você escolhe divulgar pela internet, esta divulgação passa a ser online. Com as vantagens de:
- ser mais barata
- ser mais eficaz, podendo direcionar exatamente para a persona do seu negócio e criar uma presença digital da sua marca na web,
- e ser mais mensurável, para você analisar a performance real daquele conteúdo.
Meu colega Lucas Amaral fez um artigo inteirinho dedicado a explicar a divulgação online, cuja leitura eu recomendo.
Quais são os melhores canais para divulgar conteúdo?
Os principais canais para divulgar conteúdos na internet são:
- Sites
- Blogs
- Redes sociais
- Mídia paga
- Aplicativos
O Lucas também fez um artigo todo dedicado a explicar o funcionamento e as vantagens de cada um desses canais de divulgação.
Segue um trechinho com o resumo de cada um desses principais canais:
1. Sites
“O site é o cartão de visitas de uma empresa na internet.
É onde as pessoas aterrissam ao digitar o nome de uma marca no Google, buscam informações de contato ou, até mesmo, fecham negócios, como no caso de lojas virtuais.
É também o local onde há mais detalhes sobre a organização, seus colaboradores, cultura organizacional, portfólio, descrição de produtos e serviços, entre outros.”
2. Blogs
“O blog corporativo é um dos canais digitais mais importantes para uma estratégia de conteúdo.
Além de servir como um local para comunicados da empresa, é responsável pela atração de novos visitantes por meio da busca orgânica.
Isso ocorre por meio de técnicas de SEO, um conjunto de atividades que visa fazer com que as páginas do blog se destaquem nos resultados de pesquisa do Google e outros buscadores.
Mas há mais. Em ações que englobam o funil de marketing como um todo, o blog estimula a captação de leads e tem grande utilidade em estratégias de retenção.”
3. Email
“O email é o canal utilizado para ações de email marketing. Ou seja, o disparo massivo para pessoas cadastradas em um mailing list.
Esse é um canal muito apreciado por profissionais de marketing, justamente porque tem um caráter particular e é ativado mediante à solicitação ou cadastro do usuário.
As opções para se trabalhar marketing pelo email são muitas: newsletters, fluxos de nutrição de email, fluxos de nutrição de vendas, automação de operações etc.”
4. Redes sociais
“As redes sociais são as praças virtuais.
É nelas que os usuários se reúnem para debater, se entreter e interagir. É por isso que uma empresa deseja prosperar nesses ambientes.
As redes sociais são variadas e possuem características próprias.
Algumas das principais são:
- TikTok
- YouTube.”
5. Mídia paga
“As plataformas de anúncios são canais em que se pode alcançar o usuário por meio de pagamento. Ou, como alguns profissionais preferem chamar, a mídia paga.
Existem diferentes locais para anunciar. Alguns exemplos são:
- Mecanismos de Buscas
- Sites parceiros de plataformas de anúncios
- Redes Sociais
- Marketplaces
- Aplicativos.”
6. Aplicativos
“Os aplicativos de comunicação são utilizados, especialmente, para vendas, atendimento e suporte de clientes.
Eles podem estar inseridos em outros canais, como no caso dos chatbots em sites e chats de conversação em redes sociais.
Ou podem aparecer em formatos de aplicativos, como o WhatsApp, o Telegram e o Facebook Messenger.”
Como divulgar conteúdo de forma eficaz?
A seguir, vou listar algumas estratégias que podem ajudar na divulgação de conteúdo pela internet.
1. Crie conteúdos de qualidade
Esta é uma tecla em que batemos muito aqui na Prosperidade Conteúdos.
Não adianta você investir em mídia paga, distribuir conteúdo em todas as redes sociais, mandar por email, colocar no blog etc, se o conteúdo for ruim.
Um conteúdo só vai atrair leitura após a divulgação se ele tiver qualidade, agregar valor – tiver algum diferencial, de preferência.
2. Crie conteúdos pensados para sua persona
Como bem disse Jodi Harris, diretora de estratégia de conteúdo do Content Marketing Institute (CMI), em artigo publicado em 2022:
“Sem personas, você só consegue deduzir que tipo de conteúdo seu público quer. E isso pode levar à criação de conteúdos sobre tópicos que sua marca conhece bem (como seus produtos, ou sua empresa), mas com pouco foco no que seu público quer realmente saber.”
E isso faz toda a diferença quando estamos falando de marketing de conteúdo.
Afinal, esta estratégia é pensada justamente para encantar e atrair potenciais clientes por meio de conteúdos que têm a ver com seus interesses diretos e específicos.
Se você desconhece esses clientes e não faz ideia do que eles querem saber, como pode pensar nos melhores conteúdos para eles?
3. Pense na experiência do usuário
Esse é um dos pontos mais importantes para garantir que quem chegue ao seu conteúdo queira continuar navegando por ali e também para garantir uns pontinhos a mais com o Google.
Como disse meu colega Jonas Carvalho, em um artigo que ele escreveu sobre a divulgação de serviços financeiros:
“Uma boa experiência envolve aspectos como:
- Layout agradável em sites, aplicativos e páginas;
- Carregamento rápido de páginas a apps;
- Conteúdo de valor (qualidade), que faça a diferença na vida de quem o consome;
- Facilidade na obtenção de informações e, principalmente, contratação de serviços;
- Agilidade no atendimento e ao responder questionamentos do público.
Uma experiência ruim pode ser fatal para a estratégia de divulgação. Afinal, uma pessoa que não consegue obter aquilo que espera de uma empresa dificilmente irá contratar seus serviços.
Portanto, trabalhe para que a marca ofereça, desde o primeiro ponto de contato com o público, uma experiência positiva e agradável aos usuários.”
4. Invista em SEO
SEO são as técnicas de otimização para que mecanismos de busca – principalmente o Google – encontrem mais facilmente os seus conteúdos e os considerem valiosos, merecedores de destaque, o que ajuda a trazer tráfego orgânico para sua página.
Um dos fatores levados em conta pelo Google é justamente a experiência do usuário, já citada no item anterior. Outro é a qualidade do conteúdo, de que também já falamos.
Mas há ainda questões importantes a se pensar, como a responsividade do site e a segurança.
Veja quais são os principais fatores de ranqueamento que o Google analisa.
5. Escolha os canais ideais
É importante pensar nos canais que mais se adequam ao seu conteúdo e também à sua persona, dentre todos aqueles que listamos no tópico anterior.
Por exemplo, se seu público for mais jovem, é interessante ter um canal no TikTok, mas isso deixa de fazer sentido se seu público for majoritariamente mais velho.
Também não faz sentido investir em todos os canais, despendendo tempo e recursos, se eles não estão gerando nenhum engajamento.
É preciso fazer testes e investimentos, mas sempre de maneira inteligente, pensando no que vai trazer retorno para essa divulgação.
6. Integre as ações digitais
Você fez uma divulgação usando vários canais diferentes, como sites, blogs, emails, redes sociais, apps e anúncios? Ótimo, mas faça isso de maneira integrada.
A integração ajuda a empresa a manter seu tom e voz em todos os pontos de contato com o público. Além disso, permite reforçar a mensagem que a marca quer transmitir.
7. Analise sempre as métricas
As métricas de marketing permitem mensurar o impacto de ações de divulgação dos conteúdos.
Com elas, é possível medir a efetividade de campanhas e fazer eventuais ajustes.
Existe métrica para tudo na internet. Veja as principais métricas que devem ser observadas na divulgação de conteúdos.
8. Faça captação de leads
É interessante conquistar informações de contato de potenciais clientes, para que a relação com eles possa ser nutrida de forma mais contínua.
Fiz um artigo todo dedicado a falar sobre a geração de leads na web, onde é possível ver as formas para conseguir esses leads.
9. Pense em táticas de fidelização
Manter antigos clientes é muito mais barato do que conquistar novos, então também é importante pensar em estratégias de fidelização, dentro do plano de divulgação dos conteúdos.
Uso de softwares de CRM, atendimento personalizado e fluxos de nutrição de vendas são algumas das táticas de fidelização.
10. Faça anúncios, quando for o caso
Muitas vezes você vai conseguir divulgar seus conteúdos apenas de forma orgânica, se eles tiverem qualidade para a persona e cuidado com as técnicas de SEO e com os canais escolhidos.
Mas, em alguns casos, uma estratégia de mídia paga pode ser interessante para divulgar os conteúdos de forma hipersegmentada, seja no Google, nas redes sociais ou com parcerias em outros sites e blogs e com influenciadores, por exemplo.
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Cristina Moreno de Castro
Cristina Moreno de Castro é jornalista, produtora de conteúdo na Prosperidade e blogueira há 20 anos.
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