Divulgação Online: afinal, como se destacar na internet?

A divulgação online é a melhor forma de vender produtos e serviços pela internet.

Se antes os empreendedores precisavam investir em formatos de mídia tradicionais, hoje têm a possibilidade de dialogar com o público à distância de um clique. 

O problema é que isso nem sempre é fácil.

Existem inúmeras plataformas e ferramentas no ambiente digital, e a concorrência pelo espaço se acirra cada vez mais. 

Se você quer saber o que é e como funcionam as principais estratégias, chegou ao lugar certo.

No texto a seguir, saiba as respostas para essas perguntas e aprenda várias dicas para fazer a divulgação online do seu negócio. 

O que é divulgação online?

Divulgação online é o ato de levar uma mensagem de uma empresa a um cliente ou potencial cliente por meio da internet. Ela é realizada por meio dos canais de comunicação digitais, os quais possuem diferentes características e métodos. 

Ou seja, é uma maneira de compartilhar conteúdo pela web. 

Essa é uma ação muito valiosa para negócios, seja qual for o segmento ou tamanho. 

Afinal, é na internet que se concentra a maior parte do público. Um dado da PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios, 2019) mostra que 82,7% dos domicílios brasileiros têm acesso à rede mundial de computadores. 

Então, para alcançar o público, estimular e realizar vendas no ambiente virtual, é necessário recorrer à divulgação online. 

Como funciona o trabalho de divulgação online?

O trabalho de divulgação online consiste na elaboração de estratégias digitais para estabelecer um diálogo com o público. 

Isso exige uma série de etapas que se iniciam com um um bom planejamento de marketing digital. 

É claro que tais ações exigem grandes esforços e existem diferentes formatos de difusão de mensagens. 

Por conta disso, muitas empresas optam pela contratação de serviços terceirizados, como agências ou profissionais freelancers. 

Quais são as principais estratégias e canais de divulgação online?

As estratégias de marketing digital possuem diferentes metodologias. 

Cada uma delas possui suas peculiaridades, e é por isso que existe uma vasta gama de possibilidades para divulgação online. 

Algumas das principais são: 

• Estratégia de marketing de conteúdo
• Estratégia de inbound marketing (ou funil de vendas)
• Estratégia de mídia paga
• Estratégia de mídias sociais
• Estratégia de email marketing
• SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para Mecanismos de Buscas)
• Estratégia de app marketing
• Estratégia de marketing de afiliados
• Estratégia de marketing de influência
• Estratégia de marketing de autoridade
• Entre outras. 

Para cada uma delas são utilizados diferentes canais digitais para chegar até o usuário e estabelecer uma forte presença digital. 

Alguns deles são: 

• Site
• Blog corporativo
• Email
• Redes sociais
• Plataformas de anúncios
• Aplicativos de comunicação.

5 dicas para divulgar uma empresa na internet

Divulgar empresas na internet é uma tarefa árdua. 

Contudo, como o marketing digital é composto por ações experimentais, é possível vislumbrar alguns atalhos. 

A seguir, conheça algumas dicas para chegar aos resultados desejados. 

1. Conheça a sua persona

A persona é um personagem fictício que representa o cliente ideal de um negócio. 

Para fazer a divulgação de uma empresa na internet, traçá-la é fundamental. 

A partir dela é possível direcionar as campanhas por meio de elementos como: 

• Tipos e formatos de conteúdo
• Plataformas de interação 
• Temas e tópicos para criação de conteúdo
• Segmentação de campanhas de mídia paga
• Segmentação de email marketing
• Tom de voz da marca
• Entre outros.

2. Escolha os canais ideais

Os canais de comunicação por meio dos quais a mensagem é entregue é um fator crucial para conectar pessoas e empresas. 

Afinal, não adianta estabelecer uma forte presença em plataformas que não são acessadas pelo público. De modo similar, a criação de perfis e canais sem a intenção de utilizá-los para dialogar com os clientes pode ser um tiro que sai pela culatra. 

Por isso, a recomendação é compreender quais são aqueles que melhor se adequam à persona. 

3. Recolha leads

Uma das grandes vantagens do marketing online é a fácil comunicação com os consumidores. 

Porém, quando há apenas a intenção de gerar tráfego ou interações em mídias sociais, é possível que o contato com essas pessoas cesse no primeiro contato. 

Para gerar oportunidades de vendas contínuas, é necessário recolher leads. 

Ou seja, aplicar técnicas de marketing que solicitem informações de contato dos potenciais compradores, o que geralmente inclui o endereço de email. 

4. Foque na experiência do usuário

Para que um usuário se sinta confortável durante a navegação, é preciso que ele passe por boas experiências. 

No mundo digital, isso é associado a uma série de componentes, como: 

• Velocidade de carregamento das páginas
• Layout
• Acessibilidade
• Estrutura de links
• Arquitetura da informação
• Cores
• Tipografia
• Qualidade do conteúdo
• Entre outros. 

5. Elabore táticas de fidelização

Manter antigos clientes é muito mais barato do que conquistar novos. 

Partindo dessa premissa, a fidelização é um importante fator para o sucesso de empresas que investem em divulgação digital. 

Algumas táticas que privilegiam essa estratégia são: 

• Uso de softwares de CRM
• Suporte nas mídias sociais
• Criação de conteúdo para pessoas que já finalizaram a compra
• Promoções e descontos
• Atendimento personalizado
• Fluxos de nutrição de vendas.

Como visto, a divulgação pode ser um grande desafio para as empresas. 

Por isso, muitas vezes cabe a terceirização desse tipo de serviço. Se você quer saber mais sobre o tema, leia também sobre como funciona uma agência de marketing digital full service.