Aprenda a criar conteúdo interativo para sua marca gerar engajamento

Sempre que uma pauta está em evidência, pode ter a certeza que são grandes as chances de o site Buzzfeed lançar um quiz relacionado a ela. 

Um exemplo: em novembro de 2022, a série “Wandinha” (ou, em inglês, Wednesday) teve a maior estreia da história da Netflix. 

Logo nos primeiros dias de lançamento da produção, de sucesso imediato, começaram a surgir quizzes no site Buzzfeed, nos quais os usuários, por exemplo, poderiam descobrir em qual porcentagem eram iguais à protagonista, ou qual outro personagem os representavam.

Essa é uma estratégia da qual o Buzzfeed tornou-se referência. O chamado conteúdo interativo busca oferecer ao público experiências qualificadas e, com isso, estimular o engajamento da audiência.

O que é conteúdo interativo?

O conteúdo interativo é aquele que incentiva e proporciona a participação ativa do usuário na sua experiência. Para isso, são inseridos elementos promotores de interatividade, que geram um diálogo ou relacionamento com as pessoas.

Isso pode ocorrer de diversas formas. Ao longo deste artigo, daremos exemplos que ilustram melhor esse tipo de proposta e que vão além do quiz que citamos acima. Mas, em geral, eles têm em comum o objetivo de entregar algo de valor à audiência e, a partir disso, criar uma conexão com ela. 

O nosso foco é falar, claro, de como essa estratégia é utilizada no marketing digital, mas não poderíamos deixar de relembrar um dos mais célebres exemplos de conteúdo interativo já produzido no Brasil. 

Quem viveu os anos 1990, provavelmente, deve recordar-se do programa “Você Decide”, da Rede Globo, em que o público, por meio de votação por telefone, podia decidir o final da trama da semana. Era o poder de decisão nas mãos da audiência muito antes da internet ter a presença que alcançou em nosso dia a dia. 

Por que criar conteúdos interativos?

Se você tem dúvidas de que esse recurso merece investimento, vamos te apresentar alguns benefícios que esse tipo de material pode trazer para o seu negócio:

Retém a atenção do público

Segundo dados do Statista, em 2021, existiam mais de 1 bilhão de sites no mundo. Diante dessa enormidade de conteúdos à disposição, é preciso criar estratégias para chamar a atenção e reter o público. Para isso, é preciso entregar valor a ele. O conteúdo interativo oferece uma experiência única e o tira de uma posição de passividade em relação ao que está consumindo.

Aumenta o engajamento

Muito mais do que conquistar a atenção do público, o marketing digital busca o seu engajamento. Esse é um importante passo para conquistar a conversão e a nutrição de leads. E esse tipo de conteúdo, por justamente incentivar a interação do visitante, cria gatilhos mentais que o levam a tomar ações que podem culminar na compra de um serviço ou produto.

O conteúdo interativo que gera uma experiência prazerosa, divertida ou desafiadora, por exemplo, torna-se altamente compartilhável, gera engajamento quase que instantâneo.

Um estudo realizado, em 2019, pela empresa Marketing Charts, mostrou que 43% dos consumidores preferem vídeos interativos a formas padrão de conteúdo de vídeo. 

E quando o assunto é venda, os números também são animadores. Segundo a Lumus Vision, em 2018, mais de 71% dos consumidores já diziam preferir comprar com o apoio de ferramentas de realidade aumentada. O motivo, segundo eles, é o fato do assunto ajudar na tomada de decisão de compras mais inteligentes.

A preferência por conteúdos interativos também se mostra maior no público B2B. Uma pesquisa feita pela Mediafly, em 2022, mostrou que compradores B2B visualizaram o conteúdo interativo com 28% mais frequência e gastaram 56,2% mais tempo consumindo-o.

Recebe dados de feedbacks dos usuários

Conteúdos interativos informam dados importantes, como visualizações, taxas de cliques, interações com cada elemento do material. Eles também avaliam os pontos de saída.

Por exemplo: você tem uma marca que vende artigos de decoração inspirados na cultura pop e disponibiliza no site um questionário para entender quais séries, músicas e filmes seu público mais consumiu em 2022. 

Cada questão respondida mostra o quão eficiente foi a sua estratégia, verifica o caminho percorrido pelo usuário, vê quantas perguntas foram respondidas e ainda permite conhecer melhor o seu público e o que ele deseja. A partir disso, tem a chance de desenvolver produtos e abordagens de forma cada vez mais assertiva.

6 Exemplos de conteúdos interativos

Já citamos quizzes como exemplos de conteúdos interativos, mas as possibilidades vão muito além. Confira outros:

1. Calculadoras

Esse tipo de conteúdo serve para ajudar o usuário a fazer cálculos e se programar financeiramente. Mas pode ir além disso. A marca de saúde íntima feminina Intimus, por exemplo, lançou uma calculadora menstrual, em que a usuária pode inserir informações sobre o seu ciclo e com isso ver em qual fase do mês está, rastrear sua ovulação e prever menstruações futuras. 

2. Ebook

O ebook interativo é um material rico que pode combinar diferentes elementos, como texto, vídeos, imagens, hiperlinks, gráficos e animações. O conteúdo pode também conter questionários e enquetes, que enriquecem a experiência do leitor. 

3. Infográfico

Infográficos são materiais que, no geral, unem dados e informações com apelo visual. Há modelos que contêm, por exemplo, gráficos animados, testes, opção para download, entre outras possibilidades de interações. 

4. Landing Page

Uma landing page tem como objetivo único gerar conversões e, por isso, a interatividade é a chave central. Isso pode ser feito por meio de formulários, questionários e quiz, por exemplo. 

5. Lookbooks

Lookbook é um material que, normalmente, é composto por fotografias. É muito usado por marcas de moda para mostrar coleções recentes. As versões interativas podem conter links que levem o usuário diretamente para o canal de compra do item que gostou. 

Pode, até mesmo, ser oferecido um teste para que o visitante identifique o seu estilo e, a partir do resultado, a plataforma mostre quais peças ele poderia se interessar. 

6. Mapa interativo

Parecido com o Google Maps, o mapa interativo possui diversas funcionalidades, como fotos e textos informativos, formulários, links para outros conteúdos, reprodução de vídeos etc.

No caso de uma agência de viagens, ela pode disponibilizar o mapa para entender os interesses do seu cliente em potencial. Ao oferecer um formulário, por exemplo, o visitante informa o estilo de viagem que gosta, paisagens que mais o atrai, entre outras informações, para, a partir disso, o negócio sugerir locais para onde o turista poderia viajar.

Por fim, pode até mesmo pedir o email do usuário para que a agência entre em contato para conversar mais sobre as opções de viagem que indica para ele.

Ferramentas para criar conteúdos interativos

Por mais que pareça desafiador, atualmente é possível encontrar diversas ferramentas especializadas na criação de conteúdos interativos. Para facilitar a sua busca, separamos as principais a seguir:

• Ion interactive: essa ferramenta conta com uma biblioteca de templates customizáveis e de fácil usabilidade.Também oferece a possibilidade de se criar infográficos, ebooks, calculadoras, landing pages e quizzes, além de white papers, assessments e lookbooks;
• Contentools: disponibiliza a criação de mapas, quizzes, calculadoras, infográficos e landing pages;
• SurveyMonkey: usada para a criação de pesquisas, testes e quizzes.
• Thinglink: permite a criação de vídeos e mídias em 360 graus, com áudios, anexos e hiperlinks;
• MapMe: voltado exclusivamente para a criação de mapas interativos, permite que os usuários insiram dados;
• Playbuzz: oferece várias opções de conteúdo interativo, e disponibiliza dados e métricas dos usuários. A plataforma possui uma comunidade, em que os usuários podem compartilhar suas criações e inspirar outras pessoas; 
• Calculoid: ferramenta especificamente voltada para a criação de calculadoras interativas.

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