Você sabe o que faz um consultor de marketing digital?
Caso tenha essa dúvida, saiba que não está sozinho.
Na realidade, muitas pessoas se perguntam sobre as reais atribuições desse profissional.
Afinal, o próprio termo “marketing digital” abraça um extenso leque de possibilidades. A verdade é que, no universo digital, as oportunidades são muitas.
O consultor digital pode, por exemplo, focar em ações de marketing de conteúdo. Ou, ao contrário, dar maior atenção à mídia paga. Design, SEO, redes sociais, email marketing…
Isso sem contar no nível de envolvimento do profissional durante a consultoria. Um consultor é um conselheiro? Participa ativamente do setor operacional? Ou orienta equipes para que tudo funcione da melhor maneira possível?
Se você tem essas e outras dúvidas, continue a leitura. No texto a seguir, saiba o que é, o que faz e como contratar um consultor de marketing digital.
Consultor de marketing digital é um profissional com experiência de mercado e conhecimento suficiente para instruir empresas, pessoas ou equipes de marketing online. Em outras palavras, um especialista capaz de orientar as ações e levar o contratante aos resultados esperados.
Normalmente, um consultor é um profissional contratado durante um determinado período, visando realizar um planejamento de ações ou melhorias pontuais nas organizações.
No caso dos consultores de marketing, não é diferente.
Assim, podemos dizer que existem diferentes formatos de consultoria e suas configurações são estabelecidas em contrato.
Apesar das características variáveis, via de regra o consultor de marketing na internet elabora um documento de diagnóstico que contém uma análise do cenário atual, aponta os objetivos e desenvolve caminhos para alcançá-los.
O consultor de marketing digital é uma espécie de conselheiro externo.
Existem consultores com diferentes especializações, mas normalmente esse profissional é contratado para sanar um problema específico.
Por exemplo, estabelecer processos, selecionar canais, treinar equipes ou elaborar planos de ações com diferentes objetivos, como:
Além disso, consultores de marketing digital podem ter especialidades. Por isso, é comum encontrarmos no mercado profissionais como, você verá a seguir.
O consultor de redes sociais atua em mídias interativas na web, como Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo.
É focado em crescimento por meio do engajamento, visibilidade e reconhecimento da marca.
O consultor de marketing de conteúdo foca em táticas de produção de conteúdo para objetivos de marketing.
Também é responsável pela elaboração de estratégias de conteúdo, escolha de formatos e canais de divulgação. Normalmente, tem como centro de atividades o blog da empresa.
O consultor de links patrocinados trabalha exclusivamente com a mídia paga.
Pode oferecer tanto serviços de orientação quanto atuar no operacional com campanhas de anúncios, lances de leilões e otimização de resultados.
O consultor de branding é um especialista em imagem.
Em outras palavras, desenvolve ações que têm como consequência uma percepção positiva com relação a uma empresa, marca ou pessoa.
O consultor de email marketing trabalha com a ferramenta de email.
É especializado em fluxos de nutrição, fluxos de vendas, automação de mensagens e segmentação de mailing lists.
O consultor de SEO é o profissional responsável por fazer com que as páginas de um blog corporativo ou site apareçam nos mecanismos de buscas.
Ou seja, tem como principal função garantir a saúde do site e trabalhar palavras-chave específicas para gerar tráfego.
O consultor de inbound marketing compreende as estratégias de marketing digital como um todo, aliando-as em um processo sistemático para realizar vendas.
Podemos dizer que esse tipo de profissional utiliza as táticas citadas anteriormente em conjunto, organizando-as para alcançar os resultados esperados por meio do funil de marketing.
Mas, afinal, como saber se a sua empresa precisa de um consultor de marketing?
A verdade é que, graças à versatilidade desse profissional, ele pode auxiliar organizações em diferentes momentos.
De micro e pequenas empresas a grandes multinacionais, há sempre um setor que necessita de melhorias ou circunstâncias que exigem reparos.
Contudo, há algumas perguntas que você pode se fazer para saber se há a real necessidade da contratação. Por exemplo:
Ao responder essas questões, você pode identificar gargalos que revelem as necessidades de contar com um consultor.
Antes de mais nada, para contratar um consultor de marketing é preciso identificar as necessidades e problemas da empresa.
A seguir, é preciso correr atrás de profissionais capazes de solucioná-los.
Lembre-se que existem profissionais generalistas, capazes de sanar diferentes tipos de dores, e profissionais especialistas, que podem auxiliar em tarefas específicas.
Além disso, é possível contar com agências especializadas. Se esse é o caso, saiba como funciona a consultoria de marketing digital para empresas e descubra se é a solução ideal para o seu negócio.