Ser uma marca que produz conteúdo thought leadership envolve posicionar-se como uma referência confiável e inovadora em seu segmento. Essa abordagem inclui oferecer insights valiosos, expertise e opiniões fundamentadas para moldar a visão de mercado e influenciar decisões.
Ao atuar como líder de pensamento, a marca vai além da simples venda de produtos ou serviços, pois investe na construção de autoridade por meio da oferta de conteúdo relevante e educacional, que agrega valor ao público, antecipa tendências e até mesmo contribui para o desenvolvimento da área e da sociedade nas quais está inserida.
O relatório especial “Edelman Trust Barometer 2023: o colapso do funil de compra” mostra que a Geração Z tem gerado impacto e transformado o ecossistema de compras. Veja alguns números interessantes:
- 79% da Geração Z acredita que hoje é mais importante confiar nas marcas que compram e usam do que antigamente;
- 68% dos consumidores dizem que a Geração Z influencia onde e como compram — um aumento de 2 pontos percentuais em relação à pesquisa anterior.
Outros dados importantes que o estudo traz são sobre o relacionamento do consumidor com a marca após a primeira compra:
- 66% dos consumidores entrevistados afirmaram que quando confiam em uma marca são mais propensos a comprar novos produtos, independentemente do preço;
- Além disso, 72% disseram que quando confiam em uma marca são mais dispostos a permanecerem leais e a defendê-la.
Em outras palavras, em um mercado competitivo, ser uma autoridade ou referência — thought leader — permite que marcas se destaquem e ganhem credibilidade. E isso é cada vez mais essencial, como visto acima e também como já foi abordado em outros artigos no blog. O que sua empresa vai fazer para chamar a atenção de um público cansado de ser bombardeado por publicidade e conteúdos de baixa qualidade?
Para alcançar o status de thought leadership leva-se tempo e não envolve apenas a produção de conteúdo diferenciado. Antes, é preciso ter uma boa estratégia de branding, alinhamento interno dos discursos corporativos e ter ações práticas, dentro e fora da empresa.
Parte disso está também em desenvolver uma comunicação autêntica e especializada, o que torna o marketing de conteúdo uma das ferramentas mais eficazes, se bem direcionado, para inspirar, educar e engajar o público, e assim criar uma conexão profunda e duradoura. E é sobre isso que iremos tratar neste artigo.
O que é conteúdo thought leadership e por que é importante?
Conteúdo thought leadership (ou de liderança de pensamento) é caracterizado por insights que mostram domínio profundo sobre um tema específico. Não se trata de conteúdo promocional, mas de materiais que agregam valor real e ajudam o público a resolver problemas ou compreender tendências. Para ser eficaz, deve ser exclusivo, original, baseado em dados (e ao mesmo tempo enriquecido por opiniões e análises) e oferecer perspectivas únicas.
Esse tipo de conteúdo é importante porque constrói a credibilidade e a confiança da empresa, estabelece a marca como uma referência no setor e, consequentemente, ajuda a fechar negócios.
Principais elementos de um bom conteúdo thought leadership
Para que o conteúdo thought leadership realmente se destaque, é preciso:
- Originalidade: aborde questões sob um novo ângulo, com insights que não são facilmente encontrados em outras fontes.
- Profundidade: explore o tema a fundo, apresente dados, casos e faça uma análise criteriosa.
- Valor agregado: o conteúdo deve responder a dúvidas reais do público ou fornecer uma perspectiva que o ajude a tomar decisões informadas.
- Autenticidade: a voz da marca deve ser única e confiável. Isso implica não apenas no tom e no estilo, mas na honestidade e originalidade ao abordar o tema.
Por que sua marca deve investir em conteúdo para ser thought leader?
Já abordei os benefícios de uma empresa produzir conteúdos thought leadership em meio a um ambiente saturado de materiais repetitivos e de baixa qualidade. Ser thought leader permite que a marca se destaque, atraia um público mais qualificado e crie uma relação de confiança, duradoura.
É possível se tornar thought leader independentemente do setor. No campo da saúde, empresas farmacêuticas como a Johnson & Johnson publicam artigos e relatórios que abordam avanços na medicina e pesquisas científicas, o que ajuda a evidenciar sua autoridade em questões de saúde e segurança.
Já no setor de serviços financeiros, instituições como Goldman Sachs produzem relatórios de mercado e análises econômicas que proporcionam ao público uma compreensão mais profunda do cenário global, o que proporciona embasamento para a tomada de decisões informadas.
Dito isso, você pode ter levantado a seguinte questão: é possível empresas menores serem thought leaders em setores com concorrentes maiores em tamanho e faturamento?
A resposta é sim. O sucesso nesse cenário depende de várias estratégias e características específicas.
Marcas menores podem focar em nichos de mercado, nos quais têm mais expertise, e oferecer insights profundos que grandes empresas talvez não consigam explorar. Ao se especializar em um segmento específico, há mais chance de se destacar e construir uma reputação sólida como especialista — e aí está o segredo para a voz da sua marca ser ampliada, mesmo perante aos concorrentes de maior peso.
Como planejar uma estratégia de conteúdo thought leadership e envolver especialistas e líderes internos no processo
Planejar uma estratégia de conteúdo thought leadership requer alinhamento entre os objetivos da empresa e as necessidades do público. Também é necessário envolver especialistas internos e líderes para dar mais propriedade a cada material oriundo do processo.
A seguir, alguns pontos importantes na hora de planejar uma estratégia de conteúdo thought leadership:
- Defina seu objetivo: estabeleça um propósito claro para o conteúdo, como educar o público, fortalecer a autoridade da marca, gerar leads etc.
- Conheça seu público-alvo: entenda quem são as pessoas ou empresas interessadas nos temas abordados, suas dúvidas e preferências.
- Escolha temas estratégicos: assuntos que estejam alinhados às tendências do setor e que possam revelar conhecimentos exclusivos.
- Entrevistas e depoimentos: aproveite o conhecimento dos profissionais internos, colete suas histórias e experiências em entrevistas e depoimentos.
- Dados: use informações coletadas por pesquisas e levantamentos para dar maior embasamento ao conteúdo.
- Sessões de brainstorming: promova encontros para o desenvolvimento de ideias.
- Coautoria de artigos: considere a coautoria de artigos com especialistas, o que agrega ainda mais valor e exclusividade ao conteúdo.
A participação de especialistas internos e de líderes da empresa é extremamente importante para esse tipo de conteúdo. No entanto, envolver cargos mais altos sempre é uma tarefa complicada, por prioridade ou questões de agenda.
Provavelmente será bem difícil o CEO ou um diretor de área escrever um artigo, mas é aí que precisa entrar a expertise do time de conteúdo, para entrevistá-los e fazer com que esse processo de criação não seja uma demanda que trave a estratégia.
Erros comuns ao produzir conteúdo thought leadership e como evitá-los
Produzir conteúdo thought leadership de qualidade exige cuidado. Evite erros como:
- Autopromoção excessiva: thought leadership deve agregar valor, não promover diretamente produtos ou serviços.
- Conteúdo superficial: thought leadership exige profundidade; evite temas genéricos ou informações pouco úteis.
- Falta de autenticidade: o público valoriza transparência e originalidade; pense e desenvolva conteúdos genuínos, originais e relevantes.
- Equipe qualificada: tenha redatores/jornalistas e editores (de texto, áudio e vídeo) experientes, afinal o conteúdo precisa ser bem escrito e editado, principalmente quando envolve lideranças da empresa.
Por quais canais deve ser feita a distribuição de conteúdo thought leadership?
Distribuir o conteúdo da maneira correta é essencial para alcançar o público-alvo. Aqui faço o desafio de não apostar todas as fichas nas redes sociais da marca. Esse tipo de canal é importantíssimo, mas, pensando em médio e longo prazos, usar mídias proprietárias, como site e blog, pode tornar a estratégia mais orgânica e menos dependente de impulsionamento.
Claro, postagens nas redes sociais que fazem sentido (nas quais seu público está), principalmente como forma de ajudar o conteúdo publicado no seu hub proprietário a alcançar mais pessoas interessadas, devem ser feitas — o blog já abordou o tema anteriormente, tendo como gancho o bloqueio do X (antigo Twitter) no Brasil.
Entre as várias possibilidades de canais de distribuição de conteúdo thought leadership estão:
- Blog corporativo: uma plataforma própria permite publicar artigos profundos, estudos de caso e análises detalhadas.
- LinkedIn: rede social profissional ideal para compartilhar artigos, vídeos e insights, na qual líderes do setor e profissionais da área frequentemente buscam informações e interações.
- Webinars e eventos online: apresentam temas de forma interativa e em tempo real, que permitam discussões e networking com o público.
- Whitepapers e e-books: aprofundam temas complexos, com material de referência detalhado que o público pode baixar e consultar.
- Podcasts e vídeos no YouTube: oferecem conteúdo em formatos acessíveis e convenientes, como entrevistas e debates com especialistas.
- Newsletters: distribuem conteúdo diretamente aos inscritos e mantêm a audiência atualizada com insights e tendências exclusivas.
- Parcerias com mídias especializadas: com a participação do time de relações públicas, ter publicações ou menções em revistas e sites do setor ampliam o alcance e ajudam a gerar mais autoridade para a marca sobre o tema. E aqui ainda existe a oportunidade de link building, bem visto pelo Google na hora de ranquear sua página.
Conteúdo thought leadership: desafio vai além de ter especialistas dentro da empresa
Implementar uma estratégia de conteúdo thought leadership sólida exige muito mais que contar com profissionais especializados. Por vezes, empresas enfrentam dificuldades para transformar ideias complexas e conhecimentos internos em materiais de alta qualidade, que reflitam sua expertise e contribuam de forma impactante para o mercado e o público.
Além disso, desenvolver conteúdo de liderança de pensamento envolve criar um fluxo constante de publicações originais e relevantes, o que demanda tempo, estratégia e uma execução impecável — elementos que vão além da capacidade interna de muitas empresas.
Nesse cenário, a Prosperidade Conteúdos surge como uma parceira estratégica ideal para marcas que desejam expandir seu alcance por meio da produção e publicação de conteúdos de qualidade. Com sete anos de mercado, a agência se destaca por sua metodologia própria, que não apenas guia o desenvolvimento de conteúdo, mas transforma projetos em cases de sucesso para grandes empresas.
A equipe de redação da Prosperidade é composta por jornalistas experientes e qualificados, responsável por materiais que vão além das boas práticas de SEO e que priorizam a credibilidade das informações e alta performance para o público-alvo.
Nossa metodologia cobre desde a análise do negócio até a mensuração dos resultados, o que garante que o conteúdo seja estratégico e relevante. No lugar de estratégias simplistas e genéricas, focamos em dados e insights que permitem um planejamento de marketing de conteúdo profundamente alinhado às personas e ao comportamento dos consumidores.
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