Você diria que 45 milhões de pessoas é um número baixo, tendo em vista que a população do Brasil é de 214 milhões? Possivelmente, não. Pois esse é o total de indivíduos no país (21%) com alguma deficiência, segundo dados do IBGE, de 2019.
Independentemente do tamanho, essa parcela de pessoas jamais pode ser desconsiderada. Isso vale, inclusive, para a forma como nos comunicamos no ambiente online.
A disponibilização de conteúdo acessível é um tema tão fundamental que está presente na Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), que tem como objetivo assegurar e promover a inclusão social e a cidadania desse grupo.
A lei destaca a necessidade de acabar com qualquer “entrave, obstáculo, atitude ou comportamento que dificulte ou impossibilite a expressão ou o recebimento de mensagens e de informações por intermédio de sistemas de comunicação e de tecnologia da informação”.
Ao longo deste artigo, vamos abordar quais são as ações que podem ser tomadas para garantir que essas pessoas com deficiência tenham acesso a conteúdos online, com a mesma qualidade que o restante do público tem.
O que é considerada uma pessoa com deficiência?
O Estatuto da Pessoa com Deficiência declara que é considerada assim aquela que tem algum tipo de impedimento de longo prazo, seja de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, que atrapalhe sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.
O que é conteúdo acessível?
Conteúdo acessível é aquele que pode ser utilizado e compreendido por todas as pessoas, independentemente se elas possuem algum tipo de deficiência ou limitação.
Quando falamos do ambiente online, há um termo que precisa ser abordado: a acessibilidade digital.
Colocar a acessibilidade digital em prática significa eliminar barreiras para a navegação na internet, ou seja, fazer com que sites e redes sociais sejam projetados de forma que possam ser acessados e entendidos por todas as pessoas.
Como criar conteúdo acessível na web?
O Web Content Accessibility Guidelines, ou Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, é um conjunto de recomendações para criar conteúdos acessíveis em todo o mundo.
Essas diretrizes seguem quatro princípios. Tudo o que for publicado na internet deve ser: perceptível, operável, compreensível e robusto. Vamos explicar cada um deles:
Perceptível
Os conteúdos e os componentes da interface de um site devem ser apresentados em mais de uma forma, para que possam ser percebidos pelo usuário.
Suas diretrizes incluem: alternativas textuais (como impressão com tamanho de fontes maiores, braile, fala, símbolos ou linguagem mais simples), legenda, descrição de imagem, língua de sinais, mídia alternativa e audiodescrição, layout simplificado e código de HTML que consiga compreender leitores de tela.
Operável
O site precisa ser programado de forma que seja possível que qualquer usuário consiga realizar operações, sem nenhum tipo de barreira de acesso.
Para isso, há algumas diretrizes a serem seguidas:
- ser acessível por teclado;
- velocidade da página deve ser equilibrada;
- cabeçalhos organizados;
- deve-se evitar o uso de dispositivos que sejam um gatilho para ataques epiléticos (como excesso de cores e iluminação, ou a utilização exagerada de pop-ups).
Compreensível
Neste princípio, o foco principal é o conteúdo. Todo o texto deve ser legível e compreensível.
Escolha adequada de fontes, evitar expressões específicas (que são aquelas utilizadas por um grupo, como acontece em determinadas áreas profissionais) e escreva sentenças de forma clara e objetiva.
Robusto
O último princípio está relacionado à codificação do website. Quando se diz que o HTML deve ser robusto, isso quer dizer que ele deve ser bem estruturado a ponto de ser capaz de rodar as tecnologias assistivas, além de ser navegável pelo teclado.
Cinco práticas para tornar seu conteúdo acessível
Baseado nesses princípios e diretrizes do WCAG, selecionamos algumas ações fáceis de serem implementadas no conteúdo e que fazem com que ele se torne acessível. São elas:
1. Alt tag ou alt text
O alt tag ou alt text nada mais é do que a descrição das imagens presentes em uma página. Ele é importante tanto para que ferramentas consigam fazer a audiodescrição para deficientes visuais, quanto para o caso da imagem não ser carregada devido a um mau funcionamento.
Essa descrição deve ser clara e objetiva. A ideia é passar o que está acontecendo naquela imagem; não precisa conter todos os detalhes de pessoas e objetos inseridos ali.
2. Legenda de fotos
A legenda de fotos, assim como o alt text, é um recurso essencial para explicar o que acontece em determinada imagem. Para que ela seja acessível, no entanto, é preciso evitar o uso de abreviações e símbolos que atrapalhem a compreensão das ferramentas de leitura.
3. Linguagem simples e clara
Pessoas de diferentes níveis de escolaridade podem acessar o seu conteúdo. Uma leitura simples e objetiva torna a mensagem mais compreensível para todos os tipos de públicos, inclusive para aqueles que têm uma maior dificuldade de interpretação de texto.
4. Conteúdo multissensorial
Essa é uma maneira de atender às necessidades desses diferentes públicos. Além das descrições de imagens, que já citamos, vale investir, ainda, em vídeos com legendas e textos com áudios. Sempre que possível, combine mais de uma opção para tornar o conteúdo ainda mais acessível.
5. Textos à esquerda
Você sabia que pessoas com deficiência intelectual costumam ter dificuldade de leitura por meio dos blocos de texto justificados? Por isso, deixar o texto alinhado à esquerda garante uma melhor legibilidade do conteúdo.
6. Cores e contrastes
Segundo as Diretrizes de Acessibilidade ao Conteúdo da Web (WCAG), a taxa de contraste deve ser, no mínimo, de 4.5:1 para texto normal. É muito importante escolher cores que sejam visíveis para diferentes pessoas, considerando, por exemplo, aqueles com daltonismo (distúrbio da visão que interfere na percepção de cores, especialmente vermelho e verde).
A dica fundamental é investir em contrastes e elementos diversos para passar a informação (diferentes formas, cores e ícones).
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